Проверка подлинности

Вы можете проверить оригинальность вашего продукта PITAKA по официальному коду.

Гарантийные обязательства

На всю продукцию PITAKA, приобретённую у официального дистрибьютора в Кыргызстане, действует гарантия .

Что покрывает гарантия?

• ✅ Заводские дефекты материалов
• ✅ Производственный брак
• ✅ Неисправность MagSafe-модуля

Что НЕ покрывает гарантия?

• ❌ Механические повреждения (падения, удары, царапины)
• ❌ Повреждения от воды или влаги
• ❌ Естественный износ
• ❌ Повреждения при неправильном использовании
• ❌ Продукция, приобретённая у неофициальных продавцов

Как воспользоваться гарантией?

1. Свяжитесь с нами через WhatsApp или форму обратной связи
2. Предоставьте чек или подтверждение покупки
3. Опишите проблему и приложите фотографии
4. Мы рассмотрим обращение в течение 3 рабочих дней
5. При подтверждении гарантийного случая — бесплатный ремонт или замена